Conditions d'utilisation

1. Aperçu

Ce site web est exploité par ZUMIZUMI (« nous », « notre » ). En visitant ou en effectuant un achat sur www.zumizumi.co En utilisant le « Site » (ci-après le « Site »), vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions d’utilisation (ci-après les « Conditions »), y compris toutes conditions, politiques et mentions légales supplémentaires mentionnées ici ou accessibles par lien hypertexte (collectivement, nos « Politiques »). Si vous n’acceptez pas l’intégralité des Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Site ni l’utiliser.

2. À propos de nous et contact

ZUMIZUMI opère depuis Londres, au Royaume-Uni.
Courriel : hello@zumizumi.co
Nous pouvons être amenés à modifier nos coordonnées de temps à autre sur le Site.

3. Conditions générales de la boutique en ligne

Vous devez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays (18 ans et plus au Royaume-Uni) pour utiliser le Service. Vous ne pouvez utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur dans votre pays (y compris les lois relatives à la propriété intellectuelle).

4. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.

5. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations présentes sur le Site. Les informations fournies sur le Site sont données à titre indicatif uniquement. Toute utilisation de ces informations se fait à vos propres risques.

6. Modifications du service et des prix

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous pouvons modifier ou interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Nous déclinons toute responsabilité en cas de modification, de changement de prix, de suspension ou d'interruption du Service.

7. Produits et disponibilité

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées. Les couleurs et les textures peuvent varier selon votre appareil. Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction, et de limiter les quantités par commande.

8. Commandes, facturation et informations de compte

Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous nous efforcerons de vous en informer en utilisant les coordonnées fournies. Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

9. Expédition, livraison et risques

Les modalités d'expédition, les frais, les délais de traitement et les seuils d'éligibilité à la livraison gratuite sont détaillés dans notre Politique d'expédition . La propriété et les risques liés aux marchandises vous sont transférés dès la livraison à l'adresse que vous avez indiquée (ou lors de l'enlèvement, le cas échéant). Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté (par exemple, les retards douaniers, les retards du transporteur, les grèves ou les intempéries).

10. Retours, échanges et droits légaux

Notre politique de retours et de remboursements explique comment procéder à un échange ou à un retour. Cette section n'affecte pas vos droits légaux, notamment votre droit à un remboursement pour les produits défectueux et (si vous êtes un consommateur du Royaume-Uni ou de l'UE achetant en ligne) votre droit de rétractation de 14 jours conformément à la législation applicable en matière de consommation.

11. Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Vous reconnaissez que cet accès est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans aucune garantie. L'utilisation de ces outils optionnels se fait entièrement à vos risques et périls.

12. Liens tiers

Les liens externes présents sur le Site peuvent vous rediriger vers des sites web qui ne nous appartiennent pas. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude de ces sites et nous déclinons toute responsabilité quant aux contenus ou sites web de tiers.

13. Contenu et commentaires des utilisateurs

En nous soumettant des contributions (par exemple, des avis, des commentaires ou des suggestions), vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite, perpétuelle et mondiale nous autorisant à les modifier, les copier, les publier, les distribuer, les traduire et les utiliser de toute autre manière, sur tout support. Nous nous réservons le droit de contrôler, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre entière discrétion, illégal, offensant, diffamatoire, menaçant, contrefaisant ou autrement répréhensible.

14. Informations personnelles et cookies

La transmission de vos informations personnelles via le Site est régie par notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies .

15. Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que des informations sur le Site comportent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de modifier ou mettre à jour les informations, voire d'annuler les commandes si des informations s'avèrent inexactes, et ce, à tout moment et sans préavis.

16. Utilisations interdites

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions générales, il vous est interdit d'utiliser le Site ou son contenu :
(a) à des fins illégales ; (b) pour inciter autrui à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'autrui ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour envoyer des spams, pratiquer le phishing ou extraire des données ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec les dispositifs de sécurité du Service ou les contourner.

17. Avertissement relatif à la sécurité et à l'utilisation des animaux domestiques

Nos produits sont exclusivement destinés aux animaux de compagnie et doivent être utilisés sous la surveillance d'un adulte. Il vous incombe de choisir la taille appropriée, d'inspecter les produits avant chaque utilisation et de cesser de les utiliser en cas d'usure ou de dommages. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un ajustement inadéquat, d'un manque de surveillance ou d'une utilisation non conforme aux instructions fournies.

18. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site — y compris les textes, graphismes, logos, icônes, images, vidéos, extraits audio, noms de produits, marques et présentations commerciales — est la propriété de ZUMIZUMI ou fait l’objet d’une licence accordée à ZUMIZUMI et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez utiliser nos marques ni notre présentation commerciale sans notre autorisation écrite préalable.

19. Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation du Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs. Le Service et tous les produits qui vous sont livrés sont (sauf mention contraire expresse de notre part) fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, ZUMIZUMI, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, fournisseurs et concédants de licence ne sauraient être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs, ni des pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, des coûts de remplacement ou de tout autre dommage similaire découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit acquis par son intermédiaire. Aucune disposition des présentes Conditions générales ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par négligence, fraude ou toute autre responsabilité ne pouvant être exclue en vertu du droit applicable.

20. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes ZUMIZUMI et ses partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés contre toute réclamation ou demande découlant de votre violation des présentes conditions ou de votre violation de toute loi ou droit d'un tiers.

21. Divisibilité

Si une disposition quelconque des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions ; une telle décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

22. Résiliation

Les présentes Conditions générales restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser le Service. Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous ne respectez pas, l'une quelconque des conditions ou dispositions, nous pouvons également résilier le présent contrat à tout moment et sans préavis. Vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.

23. Intégralité de l'accord

Les présentes conditions générales et les politiques que nous publions sur le site constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord antérieur ou concomitant.

24. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions générales et tout accord distinct relatif à la fourniture du Service sont régis par le droit anglais et gallois et interprétés conformément à celui-ci. Les tribunaux d' Angleterre et du Pays de Galles sont exclusivement compétents, sauf si vous êtes un consommateur résidant en Écosse ou en Irlande du Nord, auquel cas vous pouvez intenter une action devant les tribunaux de votre pays de résidence.

25. Modifications des conditions

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur le Site. En continuant d'utiliser le Service après la publication de modifications, vous acceptez ces modifications.